Alizée portail web client, ALIZEE BOOKING et lancement d’enquêtes en ligne/ traitement statistique

UVPO

Alizée Soft

Dates et durée de la formation

Durée : 1 jour

Nombre total d’heures de formation : 7

Date(s) : 16 octobre,

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Public cible

Salariés du secteur ports de plaisance, agents d’accueil et administratifs

Pré-requis

Connaissance du logiciel ALIZEE

Objectifs

Présentation des dernières fonctionnalités du portail client.
Communication ALIZEE BOOKING (réservation en ligne)
Saisie d’un questionnaire.
Traitement des statistiques.


Contenu du programme

PORTAIL ALIZEE
– Paramétrage du logiciel
– Gestion du contenu des emails
– Gestion du contenu des écrans
– Gestion des emails
– Gestion des messages
– Gestion du paiement en ligne
– Gestion du back office
ADMINISTRATEUR ALIZEE
– Intervenir sur le premier niveau d’assistance
– Paramétrage du logiciel
– Etre l’interlocuteur avec la hot line web manager ALIZEE SOFT
– Participer aux réunions d’évaluation des besoins REFERENT ALIZEE
-(…)

Renseignements complémentaires, méthodologie, méthode pédagogique

La formation est réalisée sur la base réelle de chaque port de plaisance.
Un questionnaire permettant d’analyser précisément les besoins des participants est envoyé en amont de la formation afin d’affiner son contenu
Un support pédagogique récapitulatif est donné à chaque participant à la fin du stage.

Intervenants

Alizée FANTIN

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Financeurs

Inscription

Date(s) de la formation

Structure

Format : 00 00 00 00 00

Participant à la formation

Responsable de la structure en charge du dossier formation

Direction