Conduire le changement, démarche et outils

Hérault

DLM Développement

Dates et durée de la formation

Durée : 2 jours

Nombre total d’heures de formation : 14

Date(s) : 5 octobre, 6 octobre,

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Public cible

Managers, responsables ou encadrants

Pré-requis

Pas de pré-requis spécifiques

Objectifs

Se positionner en tant que pilote du changement
Comprendre les représentations et comportements humains face au changement
Savoir mobiliser les acteurs et dépasser leurs résistances
Acquérir les techniques de communication facilitantes
Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement
Développer l’agilité et la confiance des équipes


Contenu du programme

Jour 1
MESURER LES ENJEUX DU CHANGEMENT A METTRE EN OEUVRE
Comprendre le projet et ses enjeux pour chaque partie prenante
Comprendre les rôles et les enjeux du pilote de changement

ACQUERIR LA POSTURE DU PILOTE DE CHANGEMENT
Déployer son assertivité
Savoir développer la crédibilité et la confiance vis-à-vis des parties prenantes

COMMUNIQUER LE CHANGEMENT
Organiser et préparer la communication vis-à-vis de chaque partie prenante
Elaborer les différents messages pour chaque cible
Acquérir les techniques de communication facilitantes

Jour 2
CONDUIRE LE CHANGEMENT
Identifier et conduire les différentes phases du changement
Comprendre les différentes représentations et attitudes face au changement
Savoir mobiliser dès l’annonce d’un changement
Comprendre et gérer les réactions émotionnelles des parties prenantes
Acquérir des méthodes pour aider à l’appropriation du changement
Savoir développer l’agilité des parties prenantes

GERER LES RESISTANCES AU CHANGEMENT
Identifier et comprendre les différentes sources de résistance
Acquérir les outils pour gérer les différents types de résistance
Maitriser ses émotions et son stress face à la résistance
Elaborer et s’engager personnellement sur un plan d’action visant à faire évoluer son comportement

Renseignements complémentaires, méthodologie, méthode pédagogique

Pédagogie basée sur la méthode comportementaliste ABA – Applied Behavorial Analysis couplée à un accompagnement individualisé :
- Une alternance de mises en situation/jeux de rôles suivis d’un feedback personnalisé donné par le formateur, et d’apports théoriques pour mettre en perspective ce qui a été vu au cours de la mise en situation
- Un engagement écrit des stagiaires sur leur plan d’action d’amélioration

Intervenants

BOSSUT Philippe

  • Nombre de personnes : 12
  • Code action : CHANGE
  • Département :
  • Lieu : Hérault

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Financeurs

Inscription

Date(s) de la formation

Structure

Format : 00 00 00 00 00

Participant à la formation

Responsable de la structure en charge du dossier formation

Direction