Management d’équipe

Toulouse

BDE Sud Ouest/CRP Consulting

Dates et durée de la formation

Durée : 2 jours

Nombre total d’heures de formation : 14

Date(s) : 19 novembre, 20 novembre,

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Public cible

Directeurs et/ou responsables d’OT ou de structures touristiques

Pré-requis

Les participants devront être en situation de management d’équipe.

Objectifs

Identifier son rôle et son positionnement en tant que manager
Connaître son style de management et savoir l’adapter
Savoir faire passer un message : informer, féliciter, recadrer
Comprendre les mécanismes en jeu dans la gestion des conflits


Contenu du programme

Rôle et positionnement du manager
– Les fonctions clefs du manager
– Leadership, statut et rôles

Le management situationnel
– Identifier son style de management
– Savoir s’adapter aux exigences de la situation
– Motiver ses équipes par une approche individualisée

Les outils de la communication
 au service du manager
– Savoir faire passer un message clair
– Repérer les situations de tension, savoir les désamorcer et anticiper les conflits

Renseignements complémentaires, méthodologie, méthode pédagogique

Afin de privilégier l’échange et la participation, les participants renseigneront en amont de la formation un questionnaire de pré-positionnement.
Pendant la formation, les apports théoriques à partir de supports PPT seront systématiquement complétés par des méthodes actives : échanges de pratique, vidéos, mises en situation, travail en sous groupes.

Intervenants

Emilie Chevalier

  • Nombre de personnes : 12
  • Code action : 21029
  • Département :
  • Lieu : Toulouse

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Financeurs

Inscription

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